战“疫”前线上的公证人
时间：2020-02-11 作者： 来源：
江西省南昌市西湖公证处
一场新型冠状病毒疫情，仿佛给城市按下了暂停键。人们的脚步停了，手上的工作放下了，但群众的公证需求并没有停。
为了做好新型冠状病毒疫情的防控工作，减少人员聚集，同时满足人民群众的公证需求，江西省各公证机构因地制宜，制定出疫情期间的应对措施，在做好各项防护安全措施的同时，对办证方式进行了调整，通过电话咨询、网上预约、受理和审查、邮寄送达等方式“隔空”提供便捷公证法律服务。
江西省南昌市西湖公证处
2月3日，年后上班的第一天。西湖公证处公证人员接到当事人邓某的电话，邓某称父亲几年前去世，现在因为房产急需卖出，需办理继承和委托公证，在年前就准备好了公证所需要的材料，因其在外地，平时很难请假回家，现单位有令需马上到岗，他希望能快速办理相关公证。
邓某是家中独子，家庭关系简单，现正处疫情高峰期，公证人员在与当事人确认无湖北（武汉）来往史后，引导当事人通过微信提供证明材料，对当事人在网上提供的身份信息、户籍、房产、婚姻等材料进行大数据查询并核实后，将办证申请、笔录、告知等材料提前发给当事人知晓，在充分沟通确认公证的相关材料内容后，预约次日为其办理公证手续。
第二天一早，当事人如约来到公证处，公证人员采取积极防护措施，履行正常法律手续，快速高效地为当事人办理了公证。
江西省安福县公证处
为进一步方便办事群众，保障群众办证需求和公证人员健康安全，公证处适时推出对抗疫情相关便民措施。
1、随时电话咨询。办事群众有任何关于办证的问题需要咨询，均可拨打政务服务中心门户网提供的电话进行咨询。办理公证所需材料和申办流程，工作人员也会发送短信详细告知。
2、实现网上受理。办事群众可通过“12348江西法网”进行网上受理，24小时接受当事人在线申请，公证处系统联络员每日及时登录查看信息，开展公证网上受理相关工作。
3、推行即办即走。对于紧急业务需要办理的，群众可提前一天进行电话预约咨询，通过微信提供相关材料的图片，公证员录入系统并打印好相关资料后，经网上核实无误后再通知办事群众前来提交纸质材料并签字。同时，提供公证书EMS特快专递服务。
4、开辟绿色通道。对疫情防控一线的医务工作者、防疫工作者、志愿者及其亲属的紧急公证需求，开通绿色通道，专人接待、优先办理。
