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　　认为山姆超市强制人脸识别涉嫌违法，近日，广西大学法学院研究生丁明一纸诉状将山姆超市告上法庭。2月20日，广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院已对该案立案。

　　不上传照片无法在山姆超市消费?

　　近日，广西大学法学院研究生丁明在前往南宁一山姆超市购物时发现，自己无法使用朋友的山姆超市会员码进入超市线下购物，工作人员回复他，山姆会员码必须“专人专用”，在扫会员码时，机器会弹出注册会员时上传的人脸照片，工作人员根据人脸照片辨认是否为会员本人。若非本人，可以拒绝使用会员码。

　　丁明又电话咨询山姆客服得知：山姆超市会员在注册时，必须上传人脸照片，用于工作人员在线下购物时现场核对人脸。且上传后需要修改，必须到线下门店。

　　丁明认为，山姆超市的举动涉嫌强制消费者进行人脸识别，将人脸识别作为消费者身份认证的唯一选项，若不提供人脸识别，则无法线下消费。他随即将南宁山姆超市、沃尔玛(中国)投资有限公司告上法庭，要求对方提供其他核验身份方式，并公开赔礼道歉。2月20日，广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院已对该案立案。

　　山姆客服：会员码必须“专人专用”

　　2月24日，记者以消费者身份拨打山姆客服热线，客服称，除人脸识别外，目前并无其他方式核验会员身份，也不可以通过现金支付。目前山姆超市线下消费需出示会员码，消费者需上传个人人脸照片，到线下门店刷码后会有工作人员根据人脸照片进行识别，“如果非本人的话，工作人员可以拒绝进入门店”。此举是为了会员码“专人专用”，使用他人会员码将无法进入线下门店消费，若想更改照片，还需要线下持本人身份证到店进行更改。若亲友想使用相关权益，可以使用会员分享的一张亲友卡(365天内仅可绑定一位亲友)，且亲友也需上传个人信息。

　　“山姆超市要验证个人身份，可用很多方式替代：比如使用实体会员卡，或者动态条形码。现在只设计人脸照片认证一种形式，不上传照片，就不让进店消费，涉嫌侵犯公民的个人信息权益。”丁明认为。

　　律师：具有欺诈、胁迫消费者性质

　　四川一上律师事务所合伙人林小明律师表示，《个人信息保护法》明确规定“自然人的个人信息受法律保护，任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益”“处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息”，设置核对人脸信息为唯一身份验证方式的做法有违必要和诚信原则，并且具有欺诈、胁迫的性质。

　　河南泽槿律师事务所主任付建也表示，《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》第4条明确规定，要求人脸信息作为唯一验证方式且无其他选择的，属于侵害自然人权益的行为。