入深山、走荒田……看看这位全国模范人民调解员如何当好“和事佬”
时间:2023-10-22 作者:佚名 来源:中国长安网
深耕细作走东西 不待扬鞭自奋蹄
——记全国模范人民调解员北海市平阳镇司法所所长陈强
在广西壮族自治区北海市银海区平阳镇,碰到调解工作中的“疑难杂症”,大家总会不约而同地想到一个人——司法所所长陈强。他扎根基层三十载,以勤干、实干、精干的工作作风在“维护一方平安、促进一方发展”的道路上坚定前行,发挥着自己的光和热。
因工作成绩突出,陈强先后荣获自治区“三大纠纷”调处工作先进个人、全区法治宣传教育先进个人、全区优秀人民调解员、自治区司法行政系统创先争优优秀共产党员等荣誉称号;荣立个人二等功1次;今年9月,获评全国模范人民调解员。
敬业奉献的“老黄牛”
“块块荒田水和泥,深耕细作走东西。老牛亦解韶光贵,不待扬鞭自奋蹄。”这句诗是陈强多年从事基层调解工作的真实写照。
陈强(右二)在调解桉树被烧赔偿纠纷。
哪里有纠纷,哪里就有陈强的身影。他用真心赢得当事人的信任,用细心去发现案件的蛛丝马迹,用耐心让各方当事人心悦诚服地接受案件的处理结果,努力实现案结事了的终极目标。
调解的基本原则是以事实为根据,以法律为准绳。在调处纠纷工作中,陈强做到重事实,重证据,依法办案,妥善调处,同时抓住时机,加强对群众进行法治宣传教育,以案释法,引导群众通过正确的渠道维护合法权益,有效地防止矛盾激化,做到小事不出村,中事不出镇,大事不出区,矛盾不上交。
“要做好人民调解工作,光有热情不行,还必须了解民情、学习法律知识,掌握人民调解技巧。”陈强加强自我学习,深入了解党和国家的相关政策和法律法规,并向有经验的优秀调解员请教,博取众长,提升调解技能。
2020年以来,全镇共受理纠纷案件243件,调处243件,调结240件,为群众挽回经济损失300多万元。
化解纠纷的“急郎中”
“调解工作上为政府分忧,下为百姓解难,在依法办事的同时又向群众积极普法,是诉讼减压‘急郎中’,也是社会治理‘稳定器’,作为人民调解员,更多的是要做好思想政治工作,做好情绪疏导和心灵抚慰工作。”陈强深有感触。
2021年6月,平阳镇发生一起因意外致一人死亡的事件。老板张某聘请罗某在北海市某生活垃圾处理厂填埋场从事废品分拣工作。后罗某失踪,经多方寻找,最后在该垃圾处理厂填埋场作业区找到了意外受伤的罗某,送医抢救无效死亡。
陈强接到报告后,立即联合相关部门组织死者家属与老板到平阳镇调委会进行调解,因双方在赔偿金额方面分歧较大,调解一时陷入僵局。
为了打破僵局,陈强找出相关赔偿的法律依据,建议罗某家属依据法律规定和实际情况提出合理的赔偿方案,同时对老板张某和垃圾处理厂相关负责人进行进一步的沟通,希望他们能够考虑死者家庭的困难情况,担当尽责。
陈强依据法律,找准解决纠纷的突破点,缓解双方对立情绪,双管齐下。通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任。经过努力,双方最终就赔偿金额达成一致意见。
群众之事无小事,一枝一叶总关情。在调解工作中,陈强急群众之所急,想群众之所想,用心把关乎群众切身利益的事办好办实。
2020年,向海大道路段建设施工导致辖区16户村民房屋受损。村民向施工方提出赔偿要求未果,到施工现场阻拦施工。同时还扬言如果问题得不到解决,将采取上访、拦路等方式表达诉求。
考虑到该纠纷的特殊性和敏感性,如不尽快化解,可能会激化成群体性事件。陈强没有丝毫懈怠,立即深入现场了解情况,找到施工方负责人及村民代表进行沟通协调,稳定双方情绪,确保事件处于可控状态。
经过多次调解,双方最终达成了赔偿协议,施工方根据房屋受损程度对村民进行了合理的经济赔偿,事件得到妥善解决。
原文链接:http://chinapeace.gov.cn/chinapeace/c100056/2023-10/21/content_12690036.shtml
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